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Emotionalisierung im digitalen Marketing


Emotionalisierung im digitalen Marketing

Erfolgreiche Methoden für die Marketingpraxis
1. Auflage 2018

von: Brian P. Rüeger, Frank M. Hannich, Rainer Fuchs, Steffen Müller, Michael Klaas, Adrienne Suvada

49,95 €

Verlag: Schäffer-Poeschel
Format: PDF
Veröffentl.: 16.07.2018
ISBN/EAN: 9783791043159
Sprache: deutsch
Anzahl Seiten: 243

Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.

Beschreibungen

Die coolen Turnschuhe, das trendige It-Piece, das neueste Smartphone: Über 70% aller Kaufentscheidungen sind emotional begründet. Begeisterte Kunden sind die wertvollste Ressource für Unternehmen. Doch wie lassen sich Kundenbeziehungen emotional gestalten in einer Welt, in der sich Kunden und Verkäufer nicht mehr von Angesicht zu Angesicht begegnen?Das Buch erläutert, wie emotionales Marketing im digitalen Zeitalter gelingt.KundenbeziehungsmanagementProduktmanagementCustomer Experience ManagementKonsumentenverhaltenDigitales MarketingZu allen Feldern werden anschauliche Fallbeispiele und praxiserprobte Methoden präsentiert.
Teil 1: Emotionen - Konzepte und ModelleTeil 2: Best-Praxis-CasesStichwortverzeichnis
Mit Handlungsleitlinien und wertvollen Tipps

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