Details
Emotionalisierung im digitalen Marketing
Erfolgreiche Methoden für die Marketingpraxis1. Auflage 2018
|
49,95 € |
|
| Verlag: | Schäffer-Poeschel |
| Format: | |
| Veröffentl.: | 16.07.2018 |
| ISBN/EAN: | 9783791043159 |
| Sprache: | deutsch |
| Anzahl Seiten: | 243 |
Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.
Beschreibungen
Die coolen Turnschuhe, das trendige It-Piece, das neueste Smartphone: Über 70% aller Kaufentscheidungen sind emotional begründet. Begeisterte Kunden sind die wertvollste Ressource für Unternehmen. Doch wie lassen sich Kundenbeziehungen emotional gestalten in einer Welt, in der sich Kunden und Verkäufer nicht mehr von Angesicht zu Angesicht begegnen?Das Buch erläutert, wie emotionales Marketing im digitalen Zeitalter gelingt.KundenbeziehungsmanagementProduktmanagementCustomer Experience ManagementKonsumentenverhaltenDigitales MarketingZu allen Feldern werden anschauliche Fallbeispiele und praxiserprobte Methoden präsentiert.
Teil 1: Emotionen - Konzepte und ModelleTeil 2: Best-Praxis-CasesStichwortverzeichnis
Mit Handlungsleitlinien und wertvollen Tipps
