Details

Reales Marketing

Kunden zum Kauf führen: Kaufprozess Kaufhandlung Erfolg
1. Auflage 2014

von: Marc Rutschmann, Christian Belz

35,99 €

Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag
Format: PDF
Veröffentl.: 11.04.2014
ISBN/EAN: 9783799268714
Sprache: deutsch
Anzahl Seiten: 186

Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.

Beschreibungen

Welche Schritte unternimmt er, bis er seine Waren zur Kasse bringt? Wie läuft der Kaufprozess tatsächlich ab? Um Marketinginstrumente wirksam einzusetzen, braucht es Antworten auf diese Fragen.
"Reales Marketing" nimmt das Kaufverhalten von Kunden unter die Lupe. Es hilft, Muster in einem Kaufprozess zu erkennen und das Marketing an kritischen Punkten anzusetzen - z.B. dort, wo ein Einkauf abgebrochen wird.
Beim realen Marketing treten Imagebildung und Werbepsychologie in den Hintergrund, dagegen sind Kundenbeobachtung, Data-Mining und analytisches CRM faktenbezogene Ansätze, die gerade im E-Marketing Erfolg bringen können.
1. Marketing in der realen Kundenwelt2. Kunden an den Kauf heranführen3. Kraftvolles Marketing: Ein Plädoyer für freigesetzte Kräfte im MarketingStichwortverzeichnis
Ziel: Die Marketinginstrumente auf reale Erfolgsfaktoren ausrichten und somit Kundenverhalten effektiv analysieren und beeinflussen und Marketingbudgets gewinnbringend einsetzen. Mit vielen Best Practice-Beispiele erfolgreicher Markenunternehmen.
Dr. Marc Rutschmann ist Inhaber einer Agentur in Zürich, die auf handlungsauslösende Kommunikation spezialisiert ist. Kaufprozesse von Konsumenten und Kunden bilden die empirische Grundlage, auf der solche Kommunikations-Programme entwickelt werden. Zu den Kunden zählen namhafte Unternehmen, national und international tätige. Rutschmann ist Lehrbeauftragter der Universität St. Gallen (HSG) für Kaufprozessorientiertes Marketing.
Verschaffen Sie sich mit der Leseprobe einen Überblick über das Angebot.
Marketingbudgets gewinnbringend einsetzen
How do customers tick? What steps do they take until they bring their goods to the cash register? How does the purchase process actually occur? Using marketing instruments in an effective way requires an answer to these questions. Real marketing examines the buying behaviour of customers. It helps to recognise patterns in a buying process and start the marketing at a critical point " for example, when a purchase is aborted. In real marketing, the image-building and advertising psychology move into the background; on the other hand, it is customer observation, data mining and analytic, fact-oriented CRM approaches that can bring success, especially in e-marketing.

Diese Produkte könnten Sie auch interessieren:

Social Marketing
Social Marketing
von: Klaus Koziol, Waldemar Pförtsch, Steffen Heil, Kathrin Albrecht
PDF ebook
35,99 €
Das kundenorientierte Unternehmen
Das kundenorientierte Unternehmen
von: Kai Riedel, Franz Gresser
PDF ebook
35,99 €
Brand Design
Brand Design
von: Andreas Baetzgen
PDF ebook
44,99 €