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Systemisches Konfliktmanagement


Systemisches Konfliktmanagement

Modelle und Methoden für Berater, Mediatoren und Führungskräfte

von: Kurt Faller, Bernd Fechler, Wilfried Kerntke

39,95 €

Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag
Format: PDF
Veröffentl.: 15.07.2014
ISBN/EAN: 9783799267373
Sprache: deutsch
Anzahl Seiten: 297

Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.

Beschreibungen

Im Räderwerk von Unternehmen müssen Konflikte keine Kostentreiber sein, sie können eine Chance sein. Richtig gesteuert und bearbeitet, lassen sich Konflikte schon im Vorfeld entschärfen und für das Weiterkommen der Organisation nutzen.Das Buch stellt den Ansatz von "Systemdesign" vor, derMediation,Organisationsentwicklung,Systemische Beratung undCoachingmiteinander kombiniert. Mit Methoden zur Gesprächsführung, Konfliktdiagnose und Projektsteuerung sowie mit Werkzeugen, wie zum Beispiel Eskalationsmechanismen, bietet es zudem einen Praxis-Baukasten für ein optimales Konfliktmanagement.
Überzeugen Sie sich selbst vollumfänglich von den Inhalten des Angebots.
Schritt für Schritt ein Konfliktmanagement-System entwickeln und einführen mit Grundlagen und 10 zentralen Elemente für eine nachhaltige Konfliktkultur. Inkl. vielen Checklisten und Beispielen aus unterschiedlichen Branchen.
Kurt Faller ist Gründer und Senior Consultant der MEDIUS GmbH, Münster/Westfalen und als selbstständiger Mediator, Organisationsberater und Coach tätig. Er leitet zudem den Weiterbildungsstudiengang "Mediation und Konfliktmanagement in Wirtschaft und Arbeitswelt" und die Zusatzausbildung "Konfliktmanagement und Systemdesign", die an der Ruhr-Universität Bochum und der Fachhochschule Nordwestschweiz angeboten wird.
Bernd Fechler ist geschäftsführender Gesellschafter der Unternehmensberatung inmedio Frankfurt GmbH. Er arbeitet als Mediator und Ausbilder für Mediation sowie als systemischer Coach und Organisationsberater.
Dr. Wilfried Kerntke ist Mitbegründer und geschäftsführender Gesellschafter der Unternehmensberatung inmedio Frankfurt GmbH. Er ist Mediator und Ausbilder für Mediation, Berater für Organisations- und Unternehmensentwicklung sowie Führungskräfte-Coach.
Mit Beiträgen von Doris Faller (MEDIUS), Gerhard Führer (MEDIUS) und Christian Radmayr (MEDIUS).
Verschaffen Sie sich mit der Leseprobe einen Überblick über das Angebot.
Constructively resolving conflicts " avoiding friction. In the wheelwork of companies, conflicts must not necessarily be cost drivers. Instead, they can be an opportunity. When correctly controlled and handled, the conflicts can already be defused in advance and used for the advancement of the organisation. The book presents the approach of system design that combines mediation, organisational development, systemic consulting and coaching with each other. With methods on conversational techniques, conflict diagnosis and project control, as well as tools such as escalation mechanisms, it also offers a practice kit for optimal conflict management.

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